Adele41 pour Accompagner les Démarches En LignE

L’Observatoire a développé, en partenariat avec le Conseil départemental et l’Etat, une application cartographique www.adele41.fr recensant les 450 lieux où effectuer ses démarches administratives de la vie quotidienne, trouver le bon accompagnement, ou simplement accéder à des équipements numériques.

L’outil ergonomique développé par l’Observatoire fournit ainsi un ensemble d’informations pratiques précieuses : horaires d’ouvertures, modalités d’accès, détail des équipements mis à disposition ou des services proposés, mode d’intervention de la structure, contacts, etc. Il permet aussi de trouver la mairie la plus proche pour réalis er une carte d’identité biométrique ou un écrivain public.

Destiné plus particulièrement aux professionnels qui assurent un premier niveau d’accueil des usagers (secrétaires de mairie, personnels ou bénévoles associatifs, mais aussi travailleurs sociaux, etc.), il a été réalisé dans le cadre du Schéma départemental d’amélioration de l’accessibilité des services au public co-piloté par la Préfecture et le Conseil départemental de Loir-et-Cher.

Les données, recueillies principalement par enquête auprès des mairies, des médiathèques, bibliothèques et points lecture ainsi qu’auprès des différents acteurs institutionnels et associatifs locaux, sont régulièrement actualisées.